Har du en fråga? Vi svarar gärna på den.
Vanliga frågor
Frågor från företag
Fråga: Hur kan Aisti Health-utvärderingens svar grupperas?
Svar: Du kan välja hur svaren grupperas utifrån vad som fungerar bäst för din organisation. Många företag väljer att gruppera svaren efter avdelning, men det är helt upp till dig.
Fråga: Finns det ett min- eller maxantal respondenter per grupp?
Svar: Grupper kan vara precis så stora som du vill, men det är viktigt att tänka på anonymiteten i grupper med färre än 20 personer.
Fråga: När måste vi meddela vilka som ska delta i vår utvärdering?
Svar: Vi behöver denna information minst en vecka innan vi påbörjar utvärderingen.
Fråga: Hur tillhandahåller vi denna information till er?
Svar: Information om deltagare ska skickas i ett krypterat mejl till support@aistihealth.com.
Fråga: Hur skickar jag ett krypterat mejl?
Svar: Om ni inte kan skicka ett krypterat mejl från er företagsadress ska ni kontakta oss på support@aistihealth.com.
Frågor från respondenterna
Fråga: Länken jag fick fungerade inte.
Svar: Länken vi skickade var en engångslänk. Om en länk inte fungerar beror det oftast på att den gick sönder när e-postförhandsgranskningen öppnades. Om detta händer dig ska du testa att kopiera länken genom att högerklicka med musen eller styrplattan och välja ”Kopiera länkadress” och klistra in den i din webbläsare. Observera att detta inte fungerar med Internet Explorer. Det ska emellertid fungera med webbläsarna som stöds, Chrome, Edge, Firefox och Safari.
Fråga: Hur kan jag få en ny länk?
Svar: Du kan begära en ny länk till din e-postadress genom att klicka på ”Logga in”-knappen uppe till höger på skärmen och ange samma e-postadress som den ursprungliga länken skickades till.
Fråga: Hur kan jag fortsätta att fylla i Aisti Health-utvärderingen utan att behöva börja om från början?
Svar: Svaren sparas efter varje avsnitt. Du kan fortsätta fylla i din utvärdering genom att klicka på ”Resultat”-knappen. Om du inte har svarat på alla frågor i ett avsnitt kan du ombes svara på vissa frågor igen.