Onko sinulla kysyttävää? Vastaamme mielellämme.
Usein kysytyt kysymykset
Yritysten kysymykset
Kysymys: Saanko ryhmiteltyä Aisti-hyvinvointikartoituksen vastaukset?
Vastaus: Pystyt ryhmittelemään vastaukset yrityksellesi parhaaksi sopivalla tavalla. Monet yritykset käyttävät osastokohtaista ryhmittelyä, mutta käyttämäsi ryhmittely on täysin vapaasti valittavissa.
Kysymys: Onko yksittäisen ryhmän vastaajien lukumäärällä ala- tai ylärajaa?
Vastaus: Voit vapaasti valita ryhmien koot, mutta otathan huomioon vastaajien anonymiteetin säilymisen, jos ryhmässä on alle 20 vastaajaa.
Kysymys: Milloin meidän pitää ilmoittaa kartoitukseen osallistujat?
Vastaus: Tarvitsemme osallistujatiedot viimeistään viikkoa ennen kartoitusta.
Kysymys: Kuinka toimitamme tiedot teille?
Vastaus: Osallistujatiedot tulee lähettää salattuna sähköpostina osoitteeseen support@aistihealth.com.
Kysymys: Kuinka lähetän salatun sähköpostin?
Vastaus: Jos et pysty lähettämään salattua sähköpostia yrityksesi osoitteesta, ota yhteyttä käyttäjätukeemme osoitteeseen support@aistihealth.com.
Yksilöiden kysymykset
Kysymys: Saamani linkki ei toimi?
Vastaus: Lähettämämme linkki on kertakäyttöinen. Yleisin syy linkin toimimattomuuteen on se, että linkki on tuhoutunut käyttäjän klikatessa sähköpostiviestin esikatselutilaan. Jos sinulle kävi näin, yritä kopioida linkki klikkaamalla hiiren oikealla näppäimellä, valitsemalla sitten avautuvasta valikosta ”Copy link address” tai ”Kopioi linkki”, jonka jälkeen voit sijoittaa linkin selaimesi osoiteriville. Huomioi, että Aisti ei toimi Internet Explorer -selaimella. Aisti toimii Chromella, Edgellä, Firefoxilla ja Safarilla.
Kysymys: Kuinka saan uuden linkin?
Vastaus: Voit pyytää uutta linkkiä sähköpostiisi klikkaamalla ”Kirjaudu”-nappia ruudun oikeassa yläreunassa ja näppäilemällä saman sähköpostiosoitteen, johon alkuperäinen linkki on lähetetty.
Kysymys: Kuinka voin jatkaa Aisti-hyvinvointikartoituksen täyttämistä aloittamatta uudelleen alusta?
Vastaus: Vastauksesi tallentuvat osio kerrallaan. Voit jatkaa kartoituksesi täyttämistä klikkaamalla ”Tulokset”-nappia. Jos et ole vastannut vielä kaikkiin osion kysymyksiin, saatat joutua vastaamaan muutamaan kysymykseen uudelleen.